セミナー動画

コンタクトセンターの運営に役立てていただけるようなテーマで開催している「CRMオンラインセミナー」
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セミナー動画一覧

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  enjoy.CRMⅢ教えてシリーズ：
  コールセンターシステムの導入前にやっておかなきゃいけないこと

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  enjoy.CRMⅢ教えてシリーズ：
  コールセンターのKPI、他の会社はどうやってるの？

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  enjoy.CRMⅢ教えてシリーズ：
  さらに対応時間を短縮するCRMの3つのポイント

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  enjoy.CRMⅢ教えてシリーズ：
  コンタクトセンターで活用できるMicrosoftソリューション事例

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  enjoy.CRMⅢ教えてシリーズ：
  CRM導入前に押さえたい！進め方と検討ポイント

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