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顧客を中心にコンタクトセンターからDXを実現
更新日:2022年11月1日
更新日:2018年11月2日
更新日:2019年7月24日
更新日:2018年7月13日
避けられないクレームを効率よく、満足いただけるように対応するには
配置/スキル/満足度。コールセンターのカギを握るオペレーターの改善
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