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CRMソリューション/コールセンター

昨今、顧客情報は個客情報とも呼ばれ、ビジネス展開・ニーズの発掘に欠かせない情報となっています。

OKIソフトウェアは、コールセンターを単なる受付窓口ではなくCRMの一側面としていち早く捉え、enjoy.CRMシリーズを販売してまいりました。

コールセンターから統合CRMへ、OKIソフトウェアは様々なソリューションを皆様へ提供いたします。

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