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CRMソリューション/コールセンター

enjoy.CRMシリーズ導入業種例

導入業種一覧

製造

業種 従業員数 席数 適用業務
産業(農業・建設)機械 5,001名以上 30 ヘルプデスク・保守サポート
塗装・コンプレッサー装置製造 1,001~5,000名 50 保守・修理サポート・部材管理、フィールドサービス
医薬品 501~1,000名 45 顧客/社内向けヘルプデスクをマルチテナントで運用
オフィス機器製造 5,001名以上 50 ヘルプデスク

運輸

業種 従業員数 席数 適用業務
鉄道 5,001名以上 40 ヘルプデスク

情報

業種 従業員数 席数 適用業務
ソフトウェアPKG 501~1,000名 100 ヘルプデスク・受発注管理

金融

業種 従業員数 席数 適用業務
クレジット業 101~500名 40 アウトバウンド業務によるマーケティング、キャンペーン
リース・ローン 集金サービス 100名以下 50 ヘルプデスク、受付代行
ネット決済サービス 100名以下 10 ヘルプデスク

複合サービス

業種 従業員数 席数 適用業務
水道事業受託運営 1,001~5,000名 10 水栓管理(水道業務)
各種コンタクトセンター事業 非公開 15 ヘルプデスク、受付代行
広告・フォト販売 501~1,000名 75 ヘルプデスク・営業案件管理

不動産

業種 従業員数 席数 適用業務
オフィス・住宅総合管理 1,001~5,000名 170 ヘルプデスク・営業案件管理

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