過去の一覧 2019年
- 2月15日
- 「日本マイクロソフト／OKIソフトウェア共催セミナーのご案内」を掲載しました。
- 2月15日
- 「第35回 流通情報システム総合展 リテールテック JAPAN2019出展のご案内」を掲載しました。
- 2月15日
- コラム「第75回：コールセンターのアウトバウンド業務で成果を挙げるには？」を掲載しました。
- 2月4日
- コラム「第74回：コールセンターのカスタマーサクセス（CS）とは」を掲載しました。
- 1月15日
- コラム「第73回：チャットボット導入でコールセンター業務を効率化するには？」を掲載しました。