過去の一覧 2019年
- 2月15日
- 「日本マイクロソフト/OKIソフトウェア共催セミナーのご案内」を掲載しました。
- 2月15日
- 「第35回 流通情報システム総合展 リテールテック JAPAN2019出展のご案内」を掲載しました。
- 2月15日
- コラム「第75回:コールセンターのアウトバウンド業務で成果を挙げるには?」を掲載しました。
- 2月4日
- コラム「第74回:コールセンターのカスタマーサクセス(CS)とは」を掲載しました。
- 1月15日
- コラム「第73回:チャットボット導入でコールセンター業務を効率化するには?」を掲載しました。