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イベント&セミナー情報
OKI／OKIソフトウェア共催 オンラインセミナーのご案内
在宅・サテライト・分散拠点、ニューノーマル時代のコンタクトセンターのために
～マルチチャネルを連携するenjoy.CRMⅢのご紹介と、新商品CTstage Cloudの全貌～
企業と顧客をつなぐ最も重要な接点であるコンタクトセンターは、新型コロナウイルスの対応のみならず多様化する顧客ニーズやビジネス環境にすばやく・柔軟に適応しなければなりません。
ニューノーマル時代と呼ばれるこれからのコンタクトセンターを実現するために多くの皆様に使われてきたOKIのコンタクトセンターソリューションをご紹介いたします。
- Microsoft Dynamics 365をベースにつかいやすさと拡張性を備えた enjoy.CRMⅢ
- 国内No1実績のCTIソリューション新商品！CTstage Cloud／CTstage 7DX
開催概要
| 日時 | 2020年12月17日（木）14時～15時15分 |
|---|---|
| 形式 | 本セミナーはオンラインで配信します。 web会議システム「Zoom」を利用いたします。 ご視聴にはZoomアプリケーションのインストールが必要です。 |
| 定員 | 100名 |
| 主催 | OKI／OKIソフトウェア |
| 参加費 | 無料 |
アジェンダ
| セッション1 14時～14時30分 |
これからの時代に必要なコンタクトセンターを実現するポイント
|
|---|---|
| セッション2 14時30分～15時 |
コンタクトセンターのデジタルシフトを実現する新商品 CTstage Cloud
|
| 15時～15時15分 | 質疑応答 |
- ※講演内容および講師は予告なく変更する場合がございます。
受付終了
- お問い合わせ先
- お問い合わせフォーム
- 株式会社OKIソフトウェア DXビジネス推進本部 営業本部 営業第一部 CRM営業チーム
〒335-8510 埼玉県蕨市中央1-16-8（OKIシステムセンター内）
電話：048-420-5210
