イベント&セミナー情報

コールセンター／CRMオンラインセミナーのご案内

「コールセンターのテレワークを実現するポイントを考えてみた！」
～実現する4つのポイントとITソリューションのご紹介～

まだまだ流行が収まらない新型コロナウイルスへの対応に加えて、災害も頻発している昨今、業務の継続とスタッフの安全を守るためにも、リモートでも業務が可能なコールセンターの実現は必須になりました。
さらに、柔軟に勤務場所を選べることが、従来から続いてきた採用難の解消にも役立っています。

今回のオンラインセミナーは、コールセンターをテレワークで実現するための具体的なポイントと、実現するITソリューションの概要、デモンストレーションをご覧いただきます。

注：7月16日開催のセミナーとほぼ同内容となります。

日時	2020年9月24日（木）15時～16時
形式	オンライン web会議システム「Zoom」を利用いたします。ご視聴にはZoomアプリケーションのインストールが必要です。
定員	100名
主催	株式会社OKIソフトウェア
参加費	無料

セッション 15時～15時30分	「コールセンターのテレワークを実現するポイントを考えてみた！」実現する4つのポイント ITソリューションのご紹介とデモンストレーション
15時30分～15時45分	質疑応答

セッション
15時～15時30分

15時30分～15時45分

質疑応答

受付終了

お問い合わせ先: お問い合わせフォーム; 株式会社OKIソフトウェア　DXビジネス推進本部　営業本部　営業第一部　CRM営業チーム
〒335-8510　埼玉県蕨市中央1-16-8（OKIシステムセンター内）
電話：048-420-5210