コールセンター／CRMオンラインセミナーのご案内
「リモートコールセンターを実現するポイントを考えてみた！」
～実現する4つのポイントとITソリューションのご紹介～
しばらく流行が収まらない新型コロナウィルスへの対応に加えて、毎年秋にはどこかで災害が発生している昨今、業務の継続とスタッフの安全を守るためにも、リモートコールセンターの実現は急務になっています。
しかし、このコロナの状況では、検討がすすめられないコールセンターが多いのも実情です。
そこで今回のオンラインセミナーは、リモートコールセンターを実現するための具体的なポイントと、実現するITソリューションの概要、デモンストレーションをご覧いただきます。
開催概要
| 日時 | 2020年7月16日（木）15時～16時 |
|---|---|
| 形式 | オンライン web会議システム「Zoom」を利用いたします。 ご視聴にはZoomアプリケーションのインストールが必要です。 |
| 定員 | 100名 |
| 主催 | 株式会社OKIソフトウェア |
| 参加費 | 無料 |
アジェンダ
| セッション 15時～15時30分 |
「リモートコールセンターを実現するポイントを考えてみた！」
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|---|---|
| 15時30分～15時45分 | 質疑応答 |
- ※講演内容および講師は予告なく変更する場合がございます。
【当セミナーの受付は終了いたしました】
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- 株式会社OKIソフトウェア DXビジネス推進本部 営業本部 営業第一部 CRM営業チーム
〒335-8510 埼玉県蕨市中央1-16-8（OKIシステムセンター内）
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