コールセンター／CRMデモ&コンファレンス2026 in 東京出展のご案内

開催概要

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出展内容

ServiceNowは、コンタクトセンターの顧客対応を効率化し、お問い合わせ管理とナレッジ活用などで応対品質を向上させます。さらに、AIエージェントの活用の幅も広がり、フロント業務だけなくバックヤードを含む全社的な対応が必要な案件も業務の自動化が進み、より生産性が高まっています。

当社ブースでは、そのServiceNowのAIエージェントを活用した事例をデモを交えご紹介します。

• 契約／申請などの手続き業務を遂行するAI
• 故障／トラブルなどの問題解決業務を遂行するAI
• シフト変更／オペレーター教育などSV業務を遂行するAI

AIエージェントに興味はあるものの、「何から始めればよいかわからない」「自社の業務にどう活用できるのかイメージできない」「本当に効果が出るのか不安」そんな課題をお持ちの方は是非当社のブースへご来場ください。

ブースのご案内

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