コールセンター／CRMデモ&コンファレンス2020 in 東京出展のご案内

開催概要

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会期	2020年11月12日（木）～13日（金）　10時～17時30分
会場	池袋サンシャインシティ・文化会館　3階 ブースNo. 3C-07 アクセス詳細（公式サイトへ移動します）
入場方法	事前登録が必須です、会場での登録はできません。 公式サイトで事前登録を行ってください。 来場事前登録（公式サイトへ移動します）

出展内容

コンタクトセンター向けに「つかいやすさ」を提供する『enjoy.CRMⅢ』。MS Dynamics 365やOfficeとのシームレスな連携により、全社でのCRM情報活用とビジネスの変化にすばやくフィットする拡張性を実現しています。
今回はポータルサイトやチャット、音声認識と連携したソリューションをご紹介します。

• コンタクトセンターの「つかいやすさ・効率化」と全社でのCRM情報活用を両立する「enjoy.CRMⅢ」

ワークショップについて

『ニューノーマルに対応したコンタクトセンターソリューション』について、OKIとOKIソフトウェアはワークショップ講演を行います。

OKIソフトウェアのセッション

11月13日（金）14時30分～15時【A-13】（セミナーA会場）

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OKIのセッション

11月12日（木）14時30分～15時【A-05】（セミナーA会場）

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• ※ セッションタイトル・内容は変更する可能性がございます。

ブースのご案内

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