キャリア採用
募集職種
- 自社クラウドサービス製品の提案および導入 システムエンジニア（SE）
仕事内容詳細
- 当社コンタクトセンター向けクラウドサービス（※1）を活用したSE提案活動、受注後の顧客（※2）対応およびプロジェクト推進
- 先進技術ソリューション（音声認識／オムニチャネル／AI）を活用した製品提案により顧客DXを実現
- 顧客と仕様の調整、社内開発メンバーと連携しプロジェクトを推進、システムの導入対応
- ※1：当社クラウドサービス：当社のCRMパッケージ製品であるenjoy.CRMⅢ、Microsoft社のDynamics365、およびその周辺ソリューション
- ※2：顧客：主にコンタクトセンター運営会社
導入事例：不動産系／製造系／金融系／流通サービス系
用途：保守受付／お客様相談室／ヘルプデスク等
期待する人物像
製品情報や提案活動に関しては、着任後に継続的に教育していきます。
プログラム言語の基礎知識を持ち、やる気のある方であればまずは応募ください。
仕事のやりがい
- クラウドサービスで先進技術ソリューション・ローコードツールを活用した開発を行うため、新技術スキルの獲得ができます。（Microsoft Azure、Dynamics365、PowerPlatForm、AIサービス）
- 社内開発メンバーと連携し、要件定義から設計・開発・試験、その後の運用提供まで関わるため、広い工程で経験を得ることができます。
- 様々な業種の顧客と接する機会があり、コミュニケーション能力の向上、人脈形成を図れます。
- 顧客の課題解決に貢献し、信頼関係を構築しながら期待されるシステムを提供する達成感を得られます。
募集要項
| 勤務地 | 埼玉県蕨市 |
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| 学歴 | 大学卒業程度 |
| 応募資格 | 【必須経験・分野】
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| — あれば望ましい資格・経験・保有技術 — ※着任後、以下のスキルの教育は実施していくため、特に経験なくても問題ありません。
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| 職場情報／PR | 多くの知識を持つ人が豊富な環境で、コミュニケーションは良好な職場です。 直近はテレワーク推進により社員の出社率は50%程度です。 慣れるまでの数プロジェクトはサポートメンバーとして参画していただく予定です。 テレワークは仕事の順応に応じて適宜判断します。 募集職場部門人数：19名（プロジェクト単位：数人～10人程度）、平均年齢：38歳 |
- 管理番号
- 22OSK-02
