コンタクトセンターサミット in 福岡出展のご案内
九州地域唯一のコンタクトセンター専用イベント「コンタクトセンター サミットin福岡」に出展いたします。OKI/OKIソフトウェアブースでは、新製品「CTstage 6Mi」と最新の「enjoy.CRMⅢ」を展示いたします。この機会に、是非OKI/OKIソフトウェアブースにてご体験ください。
開催概要
会期 | 2015年6月25日(木)~26日(金) 9時30分~17時30分 |
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会場 | エルガーラホール(福岡・天神) |
ブースの見どころ
多様化するお客さまのご要望にバランスよくお応えする
本格的マルチスタイルコンタクトセンター!
全面リニューアルした「enjoy.CRMⅢ」を展示します。
「enjoy.CRMⅢ」は、定評のあるCRM基盤「Microsoft DynamicsCRM 2013」をベースに、OKIソフトウェアが培ってきた経験・ノウハウを活用し、コンタクトセンターでのオペレーターの使い勝手や操作性を重視した新機能を盛り込んだCRMソリューションです。
ワークショップ案内
日時 | 会場 | 講演者 | 内容 |
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6月25日(木) 13時20分~14時 |
A-3 | OKI | OKIが考える顧客接点の将来像とは? ~「CTstage 6Mi」の最新情報のご紹介~ |
6月26日(金) 14時20分~15時 |
A-8 | OKIソフトウェア | お客様応対業務の効率化に徹底的にこだわったCRMソリューション ~全面リニューアルしたenjoy.CRMⅢのご紹介~(仮) |
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- 営業本部 営業第一部 CRM営業チーム
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