コンタクトセンターサミット in 福岡出展のご案内
九州地域唯一のコンタクトセンター専用イベント「コンタクトセンター サミットin福岡」に出展いたします。OKI／OKIソフトウェアブースでは、新製品「CTstage 6Mi」と最新の「enjoy.CRMⅢ」を展示いたします。この機会に、是非OKI／OKIソフトウェアブースにてご体験ください。
開催概要
| 会期 | 2015年6月25日（木）～26日（金） 9時30分～17時30分 |
|---|---|
| 会場 | エルガーラホール（福岡・天神） |
ブースの見どころ
多様化するお客さまのご要望にバランスよくお応えする
本格的マルチスタイルコンタクトセンター！
全面リニューアルした「enjoy.CRMⅢ」を展示します。
「enjoy.CRMⅢ」は、定評のあるCRM基盤「Microsoft DynamicsCRM 2013」をベースに、OKIソフトウェアが培ってきた経験・ノウハウを活用し、コンタクトセンターでのオペレーターの使い勝手や操作性を重視した新機能を盛り込んだCRMソリューションです。
ワークショップ案内
| 日時 | 会場 | 講演者 | 内容 |
|---|---|---|---|
| 6月25日（木） 13時20分～14時 |
A-3 | OKI | OKIが考える顧客接点の将来像とは？ ～「CTstage 6Mi」の最新情報のご紹介～ |
| 6月26日（金） 14時20分～15時 |
A-8 | OKIソフトウェア | お客様応対業務の効率化に徹底的にこだわったCRMソリューション ～全面リニューアルしたenjoy.CRMⅢのご紹介～（仮） |
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- 営業本部 営業第一部 CRM営業チーム
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