コールセンター／CRMデモ&コンファレンス2014 in 東京出展のご案内
コールセンター、CRM業界国内最大の祭典である「コールセンター／CRMデモ&コンファレンス2014」に出展いたします。
OKI／OKIソフトウェアブースでは、新製品「CTstage 6Mi」と最新の「enjoy.CRMⅢ」を展示いたします。
この機会に、是非OKI／OKIソフトウェアブースにて体験ください。
開催概要
| 会期 | 2014年11月13日（木）～14日（金） 10時～17時30分 |
|---|---|
| 会場 | 池袋サンシャインシティ・文化会館 3階 ブースNo.3B-10 |
ブースの見どころ
国内シェアNo.1のマルチスタイルを実現した新製品「CTstage 6Mi」を展示します。管理ツールとレポーター共に、直感的な見やすさ・操作性の向上と自由なカスタマイズ性を追求しデザインを一新しました。
また、業務継続性向上のために、構成面、機能面、サポート面を徹底強化しました。構成面では新たな冗長化方式を採用、機能面では豊富なツールを用意、サポート面では運用を支援するサポートを開始します。
ブース内シアターも行っておりますので、是非お立ち寄りください。
Microsoft Dynamics CRM をベースとした最新の「enjoy.CRMⅢ」を展示します。
「enjoy.CRMⅢ」は、迅速な回答支援機能や案件放置を防ぐ多様なアラーム機能により、顧客対応力を強化！また、コールセンター内外との情報連携を促進する各種コミュニケーションツールを提供します。さらに「セルフカスタマイズ機能」により業種・業態を問わず貴社業務に簡単にフィットさせることが可能です。この機会に、是非ご体感ください！
セミナー案内
| 日時 | 会場 | 講演者 | 内容 |
|---|---|---|---|
| 11月13日（木） 15時15分～15時45分 |
3階会場 B-6 |
OKIソフトウェア | 【新製品発表】組織的な対応力をさらに強化したenjoy.CRMⅢのご紹介 |
| 11月14日（金） 15時15分～15時45分 |
3階会場 B-13 |
OKI | ついに登場！「CTstage」史上最強バージョン！～「CTstage 6Mi」がイノベーションを引き起こす～ |
ブース・セミナー会場案内
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