第17回データウェアハウス&CRM EXPO 出展のご案内
OKIブースでは、お客様との関係をより強くするソリューションを出展します。
今回は業界No1の「CTstage」シリーズ、Microsoft Dynamics CRM 2011をプラットフォームにリニューアルした「enjoy.CRMⅡ」、モバイルシーンで活用できる「スマートフォン・クライアント」を展示します。
開催概要
会期 | 2012年5月9日(水)~11日(金) 10時~18時(最終日は17時まで) |
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会場 | 東京ビックサイト 東展示棟 東3ホール No.東20-7 |
ブースの見どころ
- enjoy.CRMⅡのヘルプデスク・テンプレートと、CTstageのコールセンターシステム、スマートフォン・クライアントが連携した、実際の業務環境と同様の環境を展示します。
- こんな業種/業務の方に
- お客様の機器・契約・問い合わせ・保守員を効率的に運営したい … 保守サービス、スマートフォン
- 問い合わせ業務の効率化や履歴を有効活用したい … ヘルプデスク、コールセンター機能
- スマートフォン/タブレットで社外でもスムーズにコミュニケーションしたい … スマートフォン向けクライアント機能
出展内容
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統合CRMとして成長を続ける「enjoy.CRMⅡ」がリニューアルしました。 |
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OKIの本格的コールセンターシステム「CTstage 5i」に、オフィス電話連携コールセンターシステム「CTstage 5i for IPstage」が新しく商品ラインアップに加わりました。ビジネス環境の変化に柔軟に対応しながら成長を続ける「CTstage」の新商品をご紹介いたします。 |
ブース・セミナー会場案内
東京ビックサイト 東展示棟 東3ホール No.東20-7
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