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トータルネットワークソリューション/サービス

NetSentinel® サービスメニュー

NetSentinelでは、以下のサービスをご用意しています。
詳細はお問い合わせください。

サービス概要

サービスメニュー 項目 内容 備考
支援サービス お問い合わせ対応
  • インシデント:5回/年
  • 電話サポートなし(メールでの問い合わせ)
  • レスポンス2営業日

技術教育
  • 技術教育
    (インストール、チューニング方法等)
  • 操作説明

監視設計・
構築支援コンサル
  • 監視設計支援
  • システム導入支援

開発支援
  • 開発者教育サービス
  • 動作不良箇所特定サービス
開発キット購入のお客様向けサービスです。
保守サービス 問題切り分けサービス
  • 問題発生時のスポット対応サービス
営業日9時~17時対応
保守運用サービス
  • 保守内容は個別見積
営業日9時~17時対応

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