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CTIソリューション

ホテル向けボイスメールシステム 特徴・機能

ホテル業務を円滑に。

宿泊客の留守番電話機能はもちろん、その他ホテル業務に関わる多彩なサービスに対応しています。

メモお預かり機能対応

フロントでのメモメッセージお預かり時フロントの操作にてお客様の客室電話機のメッセージランプを自動点灯。またメッセージをお聞きになる時は客室毎のフロントへ自動転送いたします。

マルチフロント

メモお預かり機能にて転送先のフロントを各客室毎に設定できます。

チェックイン/チェックアウト

チェックイン・チェックアウト状態管理を行い、各状態でのメッセージの録音・再生可否を管理しています。

お客様へのメッセージを正確・鮮明に。

ガイダンス・録音メッセージを高音質での再生。また宿泊客の国の言語でガイダンスを流す事ができます。

高音声品質

操作を促すガイダンスおよび録音されたメッセージを64Kで録音・再生する事により、お客様に鮮明・正確なメッセージを伝えます。

バイリンガル機能

チェックイン時お客様の言語情報を入力する事により、操作を促すガイダンスの言語種別を変える事ができます。

  • 注:標準日本語・英語。その他言語はオプションとなります。

システム状態を表示。

システム状態および、システムに登録されている客室の状態、メッセージ状況をリアルタイムに確認できます。

メッセージリアルタイム表示

登録されている客室へのメッセージ録音数、メモメッセージ有無等の表示をリアルタイムに行います。

簡易なシステム管理

客室状態および、外部装置との通信部の条件表示、回線状態の表示を行う事によりシステムの状態を表示する事ができます。またシステム運用中に客室の増減設も可能です。

システム管理のイメージ図

ソフトウェア仕様

項目 内容
PBXとのインターフェース アナログ回線インターフェース
最大16回線(4回線単位)
JIS簡易制御線
メールBOX数 2,000メールBOX
メッセージ録音時間 6分(最大1時間)
PBXランプリカバリ PBX、ホスト障害復旧時
定時刻復旧 1日1回
手動リカバリ
バイリンガル 初期設定 日英二カ国語
他言語追加可能(オプション)
  • 本製品はソフト販売の為、ハードは取り揃えていただく必要があります。
  • 会社名、商品名は一般的に各社の商標または登録商標です。
  • 記載の仕様は予告なしに変更されることがあります。あらかじめご了承ください。
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