エンジニアリングソリューションサポート


エンジニアリングソリューションサポートのサービス料金体系
エンジニアリングソリューションサポートは、月単位で契約を行う技術問い合わせのサポートです。

メイルお問い合わせサービス

現在はメイルによるお問い合わせ回答をサービスしております。サポートサービスは、お問い合わせに対する回答を「インシデント」として料金を計算しております。サービスは1技術分野に対して1契約を基本としております。申し込みを受付しております。 詳しくは、osk-esc@oki.comまでお願いします。お問い合わせや質問もお受けしております。

出張オンサイトサービス

御社の開発現場まで出張しまして、開発支援、研究支援、教育・研修を行うサービスです。

技術分野

次の技術分野から選択していただきます。

  1. Java システム/JavaApplet/Servlet/JSP
    プログラミング、デバッグ、チューニング、メモリフットプリント
  2. C++/C# システム/Web System/.NET Framework
    プログラミング、デバッグ、チューニング、メモリフットプリント
  3. オブジェクト指向設計/UML 設計/オブジェクト指向開発
    システム設計/開発、プロジェクト運営
  4. テスト
    テスト設計、テスト実施、テストケースカバレッジ
  5. システム運用・保守
  6. ネットワークシステム設計、プログラミング
    プログラミング、デバッグ、チューニング、メモリフットプリント
  7. ネットワークシステム設計、運用、保守
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メイルお問い合わせサービス

サブスクリプション形式のサービス料金

シングル:
お問い合わせのインシデントごとにサポート料金が発生する料金体系です。
基本料金:25,600円(月単位) + 12,800円/インシデント
スタンダード:
月単位で最大10インシデントまでを含んでいるサポート料金体系です。
基本料金:76,800円(月単位。10インシデントを含む) + 12,800円/インシデント
エンタープライズ:
月単位で最大10インシデントまでを含み、技術分野を3個まで設定できるサービスです。
基本料金:102,400円(月単位。合計10インシデントを含む) + 12,800円/インシデント
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出張オンサイトサービス(開発支援・委託研究・研究支援・教育・研修)

サブスクリプション形式のサービス料金

オンサイトシングル:
出張の件数ごとにサポート料金が発生する料金体系です。後日のメイルによる回答1回を含みます。
基本料金: 25,600円(月単位) + 25,600円/時間 + 出張経費 + 移動時間 * \5,000
オンサイトエンタープライズ:
月単位で週1回程度の定例的出張を行う料金体系です。非出張日の調査/報告書作成作業も含みます。
基本料金: 102,400円(月単位) + 12,800円/時間(オフサイトでの作業も含みます) + 出張経費 + 移動時間 * \5,000
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