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開発/導入事例

製造業・産業

鳥居薬品株式会社殿IPコンタクトセンター、マルチテナントCRMシステム
コールセンターシステム「CTstage® Lite」と統合型CRMシステム「enjoy.CRM®Ⅱ」ヘルプデスクテンプレートを組み合わせて、お客様相談室と社内ヘルプデスクの業務を1システムで実現しました。
アネスト岩田株式会社殿CRMシステム
「enjoy.CRMⅡ保守テンプレート」を中心とし、お客様や販売店からの問い合わせ対応、本社基幹システムとの連携による製品管理、保守サポート状況管理と計画、保守会社への修理依頼管理を実現しました。

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