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開発/導入事例

不動産

伊藤忠アーバンコミュニティ株式会社殿IPコンタクトセンター
統合型CRMシステム「CTstage® 5i」と「enjoy.CRM®Ⅱ」を組み合わせたIPコンタクトセンターCRMシステムにて、現場業務全般を支える統合型システムで業務効率化を実現しました。柔軟性の高いカスタマイズ機能により業務の変化にも柔軟に対応できるシステムを実現しました。
株式会社穴吹ハウジングサービス殿IPコンタクトセンター
enjoy.CRMⅡの「コールセンターテンプレート」コールセンターシステム「CTstage® 5i」と「enjoy.CRM®Ⅱ」のコールセンターテンプレートを組み合わせて、契約情報とお客様からのお問い合わせ履歴の一元管理と、よりきめ細やかな顧客対応を実現し、一層のお客様へのサービスの向上を実現しました。

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